Agenda del día. Cada hora avanza de reservada a confirmada y a atendida, con el box y la especialidad a la vista del equipo administrativo.
Qué trae la plataforma.
Canales de reserva
- Web
- Menú telefónico
- SMS
- Correo
- Tótem de autoatención
- Mesón del centro
Gestión de la agenda
- Cupos por profesional y especialidad
- Agenda por sector y centro
- Sobrecupos y bloqueos
- Listas de espera
- Derivación entre centros
- Exámenes de laboratorio
Contacto con el paciente
- Confirmación automática de la hora
- Recordatorio previo a la cita
- Reagendamiento y cancelación
- Aviso de cupos liberados
- Campañas de rescate de inasistentes
Integraciones
- Fichas clínicas
- Sistemas de exámenes y laboratorio
- Gestión de clientes
- Mensajería (SMS y WhatsApp)
- Servicios web y bases de datos
Una plataforma, seis módulos que se hablan.
Lo que ves abajo es la estructura real de Corus GDA — la misma que recorriste en las capturas de arriba.
El paciente reserva solo
El paciente se identifica, ve los cupos disponibles y toma su hora desde el celular, a cualquier hora del día.
- ›Reserva web con RUT y fecha de nacimiento
- ›Menú telefónico para quienes prefieren llamar
- ›Reagendamiento y cancelación por el mismo canal
Cupos y profesionales
El equipo administrativo del centro administra la oferta de horas por profesional, especialidad, sector y establecimiento.
- ›Cupos por profesional, especialidad y box
- ›Bloqueos, sobrecupos y excepciones de calendario
- ›Carga automática de la oferta desde la ficha clínica
Contacto proactivo
Corus GDA avisa, confirma y recuerda cada hora por el canal que el paciente usa.
- ›Confirmación automática al momento de reservar
- ›Recordatorio programado antes de la cita
- ›Aviso de cupos liberados a la lista de espera
Exámenes con agenda propia
Toma de muestras y exámenes con sus propios cupos, horarios y flujo de confirmación.
- ›Agenda independiente para toma de muestras
- ›Indicaciones previas enviadas al paciente
- ›Coordinación con la agenda de consultas
Reportería del centro
Cada hora agendada, confirmada, atendida o perdida queda registrada y sale a Excel o PDF.
- ›Horas perdidas por profesional y especialidad
- ›Ocupación de cupos y demanda por cubrir
- ›Informes configurables por área
Monitoreo del día
La foto del minuto de la red: qué se agendó, qué se confirmó y dónde quedaron cupos libres.
- ›Panel del día por centro y especialidad
- ›Cupos disponibles y liberados en vivo
- ›Alertas de agenda saturada o subutilizada
Convive con los sistemas que la red ya usa.
Corus GDA se conecta con la ficha clínica del centro para leer la oferta de horas y devolver la cita agendada, sin reemplazarla.
Municipal y APS
Diseñado para la atención primaria: centros de salud familiar, CECOSF y SAPU, con agenda por sector.
Operando hoy
En producción en corporaciones municipales de salud y en la Municipalidad de Lampa, gestionando la agenda de atención primaria.
Soporte 24/7
NOC y SOC en Providencia monitoreando la plataforma, también después de la puesta en marcha.
Corus GDA en producción, hoy.
Lo que preguntan antes de implementar Corus GDA.
Son dos plataformas, no dos proveedores.
El mismo desarrollo
Las dos plataformas son desarrollo propio de Telectronic, sobre la misma base.
El mismo equipo de ingeniería
Quien diseña e implementa es quien construyó la plataforma.
El mismo soporte
NOC y SOC en Providencia, 24/7, también después de la puesta en marcha.
Conversemos.
Cuéntanos tu desafío y te proponemos un camino concreto.